Algumas contas do Whatsapp não foram atualizadas para o formato com nono dígito, com isso, algumas mensagens não são entregues ao colaborador.

Para facilitar, adicionamos a opção "remover nono dígito", com ela, caso a primeira tentativa de comunicação falhe, você pode entrar em contato com o número correto (Sem nono dígito).

Essa é uma pendência no serviço do Whatsapp e normalmente ocorre apenas com DDD's maiores que 031.